Zahlungsbedingungen: Kreditkartenzahlung
Diese Bestimmungen regeln die Abwicklung von Zahlungen mittels Kreditkarte im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
1. Akzeptierte Zahlungsmittel & Anbieter
Der Anbieter stellt die Zahlung per Kreditkarte als eine sichere Online-Zahlungsmethode zur Verfügung.
- Akzeptierte Karten: Es werden ausschließlich Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard akzeptiert.
- Währungsraum: Die Abrechnung erfolgt in der im Bestellvorgang ausgewiesenen Währung (i. d. R. Euro). Eventuelle Fremdwährungsgebühren des kartenausgebenden Instituts gehen zu Lasten des Kunden.
2. Sicherheitsstandards & Verschlüsselung
Zur Gewährleistung höchster Datensicherheit erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einhaltung strenger technischer Sicherheitsvorkehrungen:
SSL/TLS-Verschlüsselung
Die Datenübertragung erfolgt über eine gesicherte Verbindung mittels aktueller Verschlüsselungsprotokolle.
3D-Secure-Verfahren
Zur Prävention von Kreditkartenmissbrauch kommt das 3D-Secure-Verfahren (z. B. Verified by Visa oder Mastercard ID Check) zum Einsatz. Der Kunde ist verpflichtet, die erforderliche Authentifizierung gemäß den Vorgaben seiner Bank durchzuführen (Starke Kundenauthentifizierung gem. PSD2).
3. Einbindung des Zahlungsdienstleisters (Mollie)
Die technische Abwicklung der Zahlung erfolgt nicht durch den Anbieter selbst, sondern über einen spezialisierten Partner:
4. Ablauf des Zahlungsvorgangs
Um eine erfolgreiche Transaktion zu gewährleisten, sind folgende Schritte erforderlich:
Dateneingabe
Nach Abschluss der Bestellung wird der Kunde auf die gesicherte Zahlungsseite von Mollie weitergeleitet. Dort sind folgende Angaben zwingend erforderlich:
- Vollständiger Name der Kreditkarteninhaberin bzw. des Kreditkarteninhabers
- Kreditkartennummer
- Gültigkeitsdatum (Monat/Jahr)
- Prüfziffer (CVC/CVV-Code, drei- oder vierstellig)
Autorisierung
Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss des technischen Zahlungsvorgangs.
5. Vertragsrelevante Dokumentation & Bestätigung
Nach erfolgreicher Verifizierung der Zahlung wird der Kunde automatisch auf eine Bestätigungsseite zurückgeführt.
- Bereitstellung von Unterlagen: Auf der Bestätigungsseite werden die Bestelldaten sowie alle vertragsrelevanten Unterlagen (z. B. AGB, Widerrufsbelehrung) zur Verfügung gestellt.
- Rechnungsstellung: Der Kunde kann die Rechnung direkt einsehen, herunterladen oder ausdrucken.
- E-Mail-Bestätigung: Zusätzlich erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung der Transaktion sowie die Rechnung in Textform per E-Mail an die angegebene Adresse.
6. Sorgfaltspflichten des Nutzers & Support
Der Anbieter empfiehlt im Interesse des Kunden folgende Sicherheitsmaßnahmen:
Prüfung der Verbindung
Achten Sie darauf, dass Ihr Browser eine verschlüsselte Verbindung anzeigt (erkennbar am Präfix https:// und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile).
Zertifikatsprüfung
Informationen zum Sicherheitszertifikat können jederzeit über die Browsereinstellungen eingesehen werden.
Kundenservice
Bei Unregelmäßigkeiten, Fehlermeldungen oder Unsicherheiten während des Bezahlvorgangs steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
Sicherheitshinweise
Weitere Details zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte unserem separaten Abschnitt „Sicherheit & Datenschutz".